Seção: TI & Call Center

01/11//2017



atento.com
TI & Call Center
Atento Accenture HP
Liq SAP  
IBM Totvs  

Nesta página: Dados da Atento.


 

Empresa

 

A Atento é uma empresa de Call Center, pertencente ao grupo Bain Capital LLC, maior provedora de gestão de relacionamento com consumidor (CRM) e business process outsourcing (BPO) de serviços da América Latina e Espanha, e está entre os três principais fornecedores a nível mundial, com base em receitas. 

 

A Bain Capital comprou a Atento da Telefónica por cerca de US$ 1,3 bilhão, incluindo as dívidas, em 2012. A Atento tem cerca de 153 mil funcionários, com cerca da metade deles no Brasil. A companhia foi fundada em 1999.

 

 

 

Resultados Trimestrais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 415,7 448,6 443,7 442,0 468,0 473,7 501,3 5,8% 13,0%
EBITDA 37,5 54,2 60,5 58,6 50,2 52,5 59,7 13,7% (1,3%)
Margem EBITDA 9,0% 12,1% 13,6% 13,3% 10,7% 11,1% 11,9% - -
Lucro líquido (prejuízo) -4,4 -8,1 -0,5 16,7 9,0 -3,7 -12,0 - -
Dívida líquida 448,4 459,1 436,0 340,9 368,9 400,4 342,9 (14,4%) (21,4%)

 

 

Brasil

 

 

US$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 182,5 202,2 217,2 214,4 238,4 233,5 248,5 6,4% 14,4%
EBITDA 24,9 27,1 33,1 35,9 34,3 28,7 32,1 11,8% (3,0%)
Margme EBITDA 13,6% 13,4% 15,2% 16,7% 14,4% 12,3% 12,9% - -

 

 

R$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17
Receita Líquida 649,7 649,1 705,9 698,9 755,7 772,9 785,3
EBITDA 88,6 87,0 107,6 117,0 108,7 95,0 101,4
Margme EBITDA 13,6% 13,4% 15,2% 16,7% 14,4% 12,3% 12,9%

 

 

 

Resultados Anuais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 2013 2014 2015 2016 ∆Ano
Receita Líquida 2.341,1 2.298,3 1.965,6 1757,5 (10,1%)
EBITDA 295,1 306,4 243,8 222,1 (11,0%)
Margem EBITDA 12,6% 13,3% 13,30% 12,60% -
Investimentos 103 120,1 131,2 - -
Dívida 637,7 415,0 391,6 340,9 (12,9%)

 

 

 

 

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