Seção: TI & Call Center

23/03//2018



atento.com
TI & Call Center
Atento Accenture HP
Liq SAP  
IBM Totvs  

Nesta página: Dados da Atento.


 

Empresa

 

A Atento é uma empresa de Call Center, pertencente ao grupo Bain Capital LLC, maior provedora de gestão de relacionamento com consumidor (CRM) e business process outsourcing (BPO) de serviços da América Latina e Espanha, e está entre os três principais fornecedores a nível mundial, com base em receitas. 

 

A Bain Capital comprou a Atento da Telefónica por cerca de US$ 1,3 bilhão, incluindo as dívidas, em 2012. A Atento tem cerca de 153 mil funcionários, com cerca da metade deles no Brasil. A companhia foi fundada em 1999.

 

 

 

Resultados Trimestrais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 4T17 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 415,7 448,6 443,7 442,0 468,0 473,7 501,3 478,3 (4,6%) 8,2%
EBITDA 37,5 54,2 60,5 58,6 50,2 52,5 59,7 55,1 (7,7%) (6,0%)
Margem EBITDA 9,0% 12,1% 13,6% 13,3% 10,7% 11,1% 11,9% 11,5% - -
Lucro líquido (prejuízo) -4,4 -8,1 -0,5 13,8 9,0 -3,7 -12,0 15,9 (232,5%) 15,2%
Dívida líquida 448,4 459,1 436,0 340,9 368,9 400,4 342,9 344,5 0,5% 1,1%

 

 

Brasil

 

 

US$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 4T17 ∆Tri ∆Ano
Receita Líquida 182,5 202,2 217,2 214,4 238,4 233,5 248,5 224,5 (9,7%) 4,7%
EBITDA 24,9 27,1 33,1 35,9 34,3 28,7 32,1 29,6 (7,8%) (17,5%)
Margme EBITDA 13,6% 13,4% 15,2% 16,7% 14,4% 12,3% 12,9% 13,2% - -

 

 

R$ milhões 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 3T17 4T17
Receita Líquida 649,7 649,1 705,9 698,9 755,7 772,9 785,3 743,1
EBITDA 88,6 87,0 107,6 117,0 108,7 95,0 101,4 98,0
Margme EBITDA 13,6% 13,4% 15,2% 16,7% 14,4% 12,3% 12,9% 13,2%

 

 

 

Resultados Anuais

 

Desempenho Econômico Financeiro

 

Grupo

 

 

US$ milhões 2015 2016 2017 ∆Ano
Receita Líquida 1.955 1.758 1.921 (10,1%)
EBITDA 250 222 221 (11,1%)
Margem EBITDA 12,8% 12,6% 11,5% -
Dívida 392 341 345 (12,9%)

 

 

 

 

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