Talvez o que torne a VIVO uma grande operadora é que mesmo em áreas novas, onde sua atuação é recente, sua rede "amadurece" rapidamente e supera as demais em qualidade numa velocidade inacreditável.

Aqui no ddd53 região de Pelotas, a Vivo começou a operar há dois anos, com alguns problemas iniciais comuns a qualquer operadora, mas agora não há nenhuma diferença entre a rede da capital e a daqui. A qualidade comprovada de seu sinal, que nem eu acreditava a princípio, já é melhor do que a rede das demais, em operação há mais tempo.

Será que o gsm em 850/1900mhz é superior ao 900/1800mhz? Ou será que a Vivo é quem está dando um show independentemente de sua frequencia? Pois enquanto as demais decaem consideravelmente, a Vivo triunfa mesmo sem promoções agressivas ou preços lá em baixo.

Atualmente, diante do serviço e do atendimento das concorrentes, creio que a Vivo não só continuará seu crescimento como também seu share com certeza passará dos 30% ainda em 2010. Porque o que as outras tinham pra fazer já o fizeram. Se fizerem mais, suas redes simplesmente pararão congestionadas. Coisa que a esperta Vivo não fez e se deu bem.

Mesmo eu tendo celulares de outras, com certeza é no meu celular da Vivo que posso confiar. Pelo menos assim tem sido até agora. Tomara que as demais reajam pois afinal quem ganharia com isso somos nós, clientes. Mas que a Vivo está podendo, isto está. E sem promoções agressivas que lesam redes o que é melhor ainda.

A Vivo vai continuar liderando porque pega em qualquer lugar onde as demais não pegam! E isso é fundamental, de nada adianta ter um monte de promoções e não ter sinal! A Claro é péssima, já portei dois números da Claro para a Vivo, e nunca mais fiquei em emergência!! Acredito que o churn é devido a isso.. você compra um celular que não funciona direito.. sua opção é sair dessa e procurar uma que funcione.

Todas tem problemas: A Tim até tem sinal, mais quase ninguém tem mais. A OI tem promoção mas não tem deslocamento de uma ERB pra outra, derrubando a ligação ao trocar de antena fazendo com que o cliente tenha que realizar a chamada novamente. A Vivo tem sinal mais tem dias que é preciso tentar umas 10 vezes pra se conseguir uma ligação, fica tudo congestionado! A claro só pega nos centros e geralmente fora de casa e/ou na janela e não pode nem se mexer.

Já o 3G parece estar um pouco melhor! S ó que a minoria tem acesso ao serviço. Acredito que a hora que tiver uma operadora que se pague uma taxa mensal razoável e que te de a liberdade de falar bastante com qualquer operadora seja por bônus ou outra maneira, e que tenha um sinal bom, essa sim acho que vai ter sucesso!!

A Vivo deve continuar liderando ate os demais players evoluirem suas campanhas de marketing atreladas a Offerss, pois é de conhecimento até de leigos a superioridade das campanhas de marketing da Vivo que além de muito boas sao continuas.

As demais operadoras: Tim vem e movimentando; Claro vem querendo rentabilidade sem nenhuma agressividade comercial e de marketing; Oi buscando clientes mesmo que sem arpu adequado. Superar a Vivo em 2010 ninguém tem planejamento nem disponibilidade financeira pra isso quem vinha colada na Vivo era sim a Claro mas que derrepente parou.

Diminuir o churn para patamares adequados está muito além da competência das operadoras que para isso deveriam atrelar este desafio aos seus parceiros (rede de lojas e agentes) mas que por sua vez não recebem por qualquer retenção, sendo assim esta conta ainda vai ficar para as operadoras.

A obrigatoriedade de desbloqueio deve afetar principalmente nos pré pagos com aumento de gross mas sem garantir maior rentabilidade.

Entendo que a operadora Vivo, sem dúvida seja a melhor do mercado atualmente. Porém a Tim vem se movimentando agressivamente com planos que arrasam, onde vc fala ilimitado de Tim para Tim e ainda sobram minutos para falar com outras operadoras a um custo muito baixo, custo comparado a linha corporativa.

Entendo que esta reação não surtirá efeito apenas em curto prazo, mas sim em médio e longo.

Sim, realmente a Vivo é um triunfo em relação as operadoras mas creio que isso está prestes a se acabar.

Não me recordo de ter visto uma promoção ou um plano agressivo na Vivo nos últimos meses tipo como a Tim está fazendo ligações em DDD quase que gratuitamente? Nunca imaginei que isso iria acontecer e ouvi boatos que Tim está investindo milhões em cobertura, e cobertura é a única coisa que está favorecendo a Vivo.

Eu fiz três ligações de 11,13 e 14 minutos, de meu fixo em SP para um Vivo na Bahia. A fatura deu 70,00 setenta reais. Depois eu fiz três ligações de 36,38 e 44 minutos de Tim para Tim para o mesmo local paguei 1,80 um real e oitenta centavos. Tire suas conclusões.