Seção: Comentários Teleco

25/05/2013


Vivo lidera em adições líquidas de Pós-pago

 

O mercado de pré-pago no Brasil passa por uma fase de acomodação tendo crescido apenas 2,1% nos últimos 12 meses.

 

As adições líquidas dos quatro primeiros meses de 2013 (340 mil pré-pagos) foram impactadas por ajustes de base das operadoras. Vivo e Oi apresentaram adições líquidas negativas neste segmento no 1º trimestre de 2013 (1T13). Em abril foi a vez da Claro.

 

Enquanto o pré-pago se ajusta, o pós-pago continua crescendo a uma taxa de 15,8% nos últimos 12 meses e passou a representar 20,16% da base de celulares no Brasil em Abr/13, contra 18,21% em Abr/12.

 

 

A Vivo lidera este processo, tendo conquistado 42,5% das adições líquidas de pós-pago em 2013.

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A Vivo vem ganhando market share no pós-pago desde 2009 e foi a única, entre as quatro principais operadoras de celular do Brasil, a ganhar market share neste segmento nos primeiros quatro meses de 2013.

 

Contribui para o crescimento do pós-pago na Vivo a sua estratégia de cobertura 3G que abrange mais municípios que as demais operadoras. A Vivo lidera em terminais de dados banda larga (modems).

 

 

 

 

A Vivo apresenta também o maior índice de satisfação entre os usuários de pós-pago, segundo pesquisa divulgada pela Anatel em 2013.

 

 

 

A Vivo reduziu também o churn mensal neste segmento de 2,1% no 1T12 para 1,7% no 1T13. O churn do pós-pago é bem menor que o da base total de celulares que inclui o pré-pago.

 

 

 

Como resultado, a Vivo apresenta uma participação de 26,0% de pós-pago no total de celulares da sua base, maior que a apresentada pela Claro (20,5%), Oi (16,9%) e TIM (15,5%). Isto por sua vez se traduz em um ARPU (R$ 23,1) maior que o da Oi (R$ 20,5), TIM (R$ 18,5) e Claro (R$ 15,0).

 

 

Diante deste quadro pergunta-se:

  • O que está influenciando mais o crescimento do pós-pago? Planos controle ou terminais de dados?
  • Como a migração dos clientes da Nextel para o Celular pode influenciar este quadro?
  • O pré-pago vai voltar a crescer mais que o pós-pago em 2013?
  • A Vivo vai continuar liderando o crescimento do pós-pago em 2013?

 

 

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