Elisângela dos Santos Silva

 

 

Engenheira de Telecomunicações pela UNIBAHIA – Universidade Baiana de Pesquisa e Extensão (Lauro de Freitas, BA – 2009). 

 

Atuou como Estagiária Monitora de Informática na REAL & DADOS – Centro Avançado em Informática (BA), como Recepcionista e Operadora de Caixa na ESCRITA – Equipamento para Escritório e Copiadora, e como Atendente de Cadastro (Disk Turismo da Oi) e operadora de Telemarketing (para venda de ingressos para cinema, vencedora de 2 campanhas para atingir as metas estabelecidas) na CONTAX TNL – Contact Center. 

 

Atualmente é Analista de Contrato na MM TELECOM – Engenharia e Serviços de Telecomunicações, sendo responsável pelo desempenho operacional dos indicadores contratuais de 100% da planta da Oi Telemar BA/SE, e anteriormente era Líder e Encarregada, atuando como responsável pelo gerenciamento de equipe composta por 25 operadores, cuja principal demanda era efetuar o controle e acompanhamento de produção nas instalações, manutenções e preventivas dos circuitos de Velox/Dados, nos prazos estabelecidos contratualmente. 

 

Email: elisangela_dss@hotmail.com

 

 

Tutoriais

 

Redes PLC I: Alternativa para Acesso Banda Larga

Redes PLC II: Alternativa para Acesso Banda Larga