Seção: Banda Larga

Esta série de tutoriais apresenta a forma pela qual as áreas de Tecnologia da Informação (TI) e de Telecomunicações de empresas de vários setores e segmentos de mercado (indústrias, serviços, finanças e varejo) podem contribuir e direcionar estrategicamente as decisões nas organizações, reduzindo custos, aumentando a produtividade, melhorando a eficiência operacional, planejando o crescimento e gerando receitas, através da utilização, análise e correlação de índices de desempenho de ferramentas de monitoramento e gerenciamento de redes de dados, com a gestão das organizações. 

Além disso, através do estudo de caso de uma empresa de varejo, analisar os impactos financeiros e não financeiros do gerenciamento de desempenho nas empresas. 

Os tutoriais foram preparados a partir da Monografia “Gerenciamento e Monitoramento de Redes: Análise de Desempenho”, elaborada pelo autor, apresentada ao Instituto Nacional de Telecomunicações como parte dos requisitos para obtenção do Título de Pós-Graduação em Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações. Foi orientador do trabalho o Prof. Bruno Soares Henriques. 

Este tutorial parte I apresenta inicialmente os conceitos aplicados às Redes LAN (Local Area Network) e WAN (Wide Area Network). A seguir apresenta a teoria geral sobre o gerenciamento de redes, compreendendo o gerenciamento de Falhas, Configuração, Contabilização, Desempenho e Segurança, além dos conceitos sobre Monitoração e Controle. Trata ainda da importância do gerenciamento de redes em ambientes corporativos e apresenta uma visão básica da tecnologia MPLS para redes WAN. 

Olavo Poleto Filho

Graduado em Engenharia Eletrônica pela Universida de São Paulo (Campus São Carlos), Pós-Graduado em Administração Industrial pela Fundação Vanzolini, com Especialização em Engenharia e Sistemas de Telecomunicações pelo INATEL e com MBA em Marketing de Serviços pela FIA. 

Atuou como Gerente de Produtos e Desenvolvimento de Negócios – Operadoras na Intelig Telecomunicações, sendo responsável pelo desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços, e pela desenvolvimento de novos negócios junto as operadoras nacionais e internacional, e como Account Manager B2B na British Telecom (Bristol, Inglaterra), sendo responsável pela manutenção e crescimento da carteira de clientes, pela comercialização de soluções de conectividade, e pela prospecção e qualificação de novas oportunidades de negócios. 

A seguir atuou como Coordenador de Produtos B2B na Embratel, sendo responsável por produtos de dados e pelo Gerenciamento e Monitoramento de Redes, e pelo desenvolvimento de novos produtos. Posteriormente atuou como Gerente de Produtos e Desenvolvimento de Negócios B2B, sendo responsável pela gestão da equipe de Engenheiros de Produtos, com ênfase no acompanhamento do ciclo de vida de produtos e serviços, e também pela definição, formatação, desenvolvimento de novos produtos soluções em parceria com a Claro. 

Atuou também como Gerente de Produtos na Logica South America, sendo responsável pelo desenvolvimento, gerenciamento, descrição e controle de SLA do portfólio de produtos e serviços, de acordo com a estratégia e direcionamento da empresa, composto, entre outros por serviços de virtualização, hosting, georeferenciamento (GIS), application management no conceito SaaS, consultoria (governance, compliance and risks) e mobile solutions (M-Payment, M-Banking, M-Advertisement, M-Marketing), sendo ainda responsável por fazer benchmark de mercado para avaliação e comparação de produtos semelhantes. 

Atualmente é Gerente de Produtos na Level 3 Communications, sendo responsável por elaborar, desenvolver e gerenciar o portfólio de produtos e serviços de acordo com a estratégia e direcionamento da empresa, descrevendo as funcionalidades dos produtos ou serviços, e também por por fazer benchmark de mercado para avaliação e comparação de produtos semelhantes. 

Email: olavo_poleto@hotmail.com